個人情報の取扱いについて
当園は、その業務遂行にあたり、個人情報の保護に対し厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責任を負うものと認識しております。
当園は、次のとおり個人情報保護方針を制定し、この方針に従い個人情報の適正な取扱い、管理、維持に努めます。
個人情報保護方針
個人情報保護方針
株式会社長屋心 代表取締役社長 前田 哲
当園は、お子様および保護者（過去又は今後当園を利用されるお子様および保護者を含みます。以下同様とします。）の皆様の個人情報（要配慮個人情報を含みます。以下「個人情報」といいます。）について、公正な事業活動に必要な範囲に限定して適切に収集、利用し、原則として保護者の同意がない限り第三者への提供はいたしません。
当園が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
個人情報保護に関する取組みは継続的に見直し改善・向上をおこないます。
個人情報の取扱いについて
個人情報管理責任者 藤田 東
当園は、個人情報の保護に最大限努めるとともに、個人情報の適切な収集、利用および提供と適正な管理をおこないます。
1.個人情報の取扱いに関する基本姿勢
当園は、個人情報保護方針を宣言するとともに、その実行のために当園の従業員等（役員、従業員、パートタイマー、アルバイト、派遣社員などを含みます。以下「従業員等」といいます。）、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によっておこない、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体である本人（主体がお子様である場合には、その保護者。以下同様とします。）に対し個人情報を与えることの任意性および当該情報を与えなかった場合に生じる結果を通知いたします。
2.個人情報の管理
当園は、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
3.「クッキー（Cookie）」や「Web ビーコン」について
当園は利便性やサービスの向上を図ることを目的として、アクセスされた方の情報を「クッキー（cookie）」や「Web ビーコン」を使ってブラウザから自動的に受け取り、サーバに記録することがあります。
「クッキー」とは、ウェブサイトを閲覧した際にウェブサイトを管理するサーバからユーザーの利用しているブラウザへ送られる小さな情報のことです。
また「Web ビーコン」とは、クッキーと一緒に機能し特定のページに何回アクセスがおこなわれたかを知ることができる技術です。
当園は、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析をおこなったり、当園のサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。
尚、ブラウザの設定により、クッキーの受取りを拒否することができますが、この場合、サービスの機能の一部をご利用できなくなることがあります。
4.個人情報の取扱い
当園は、お申込み、お問い合わせ、苦情、相談等があった事実およびその内容、ならびにアンケートやキャンペーン等で取得した個人情報を保有しています。
その他のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報を保有します。
5.個人情報の利用目的
当園は、お子様および保護者の皆様の個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
（１）保育園等の運営受託に関する業務
（２）保育園等に関するご利用者管理
（３）子育て支援サービスご利用者管理
（４）園児・児童の記録管理に関する業務
（５）園児・児童の健康状態把握に関する業務（提携医療機関への情報提供を含む）
（６）園児・児童の救護に関する業務
（７）入学する学校からの照会に対する回答
（８）事故等の報告、損害保険対応に関する事務
（９）保護者からのお問合せ対応
（10）アンケート･市場調査･ご利用状況の分析のため
（11）各種サービスの案内、提供のため
（12）関係官庁への届け出および法令等で定められている関係官庁への報告・書類提出のため
（13）その他前各号に付帯する業務
上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。
6.個人情報の開示
当園は、第５項に定める目的を達成するため、当園の業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、個人情報を業務委託先、その他の当園が適切と認めた第三者に対し提供させていただくことがあります。
これらの場合、必要な秘密保持契約等を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
これらの場合および保護者の同意がある場合、法令に基づき開示しなければならない場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
7.委託先の管理
当園は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には当園が個人情報を適切に取扱うと認める委託先を選定します。
また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定してお子様および保護者の個人情報を提供または開示し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認します。
8. 弊社が保有する個人情報の安全対策
当園は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないこと、その危険負担がお子様および保護者にあることをご了解いただきます。
当園は、従業員等に対して個人情報保護のための教育を定期的におこないます。
9. 登録情報の開示、訂正、利用停止等
保護者が、お子様および保護者の個人情報について当該保護者への開示をご希望の場合には、対象者ご本人であることを確認した上で、適正な業務遂行に支障をきたすような特別の理由のない限り、対応させていただきます。
また、保護者が、お子様および保護者の個人情報の訂正、利用停止等をご希望の場合には、対象者ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
なお、開示、訂正、利用停止等につきましては、お問い合わせ窓口までご相談ください。
10. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応
お子様および保護者の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、【お問い合わせ・苦情受付窓口】へご連絡ください。
適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。
【お問い合わせ・苦情受付窓口】
株式会社 長屋心
住所：〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦三丁目11番31号 錦I.Gビル8F
電話番号：052-684-7201
受付時間：月～金 10:00～17:00 (年末年始、お盆、祝日を除く)